ASSISTÊNCIA
E MANUTENÇÃO Certos da necessidade de prestar um
Serviço de qualidade nesta área e tendo em conta as inúmeras
solicitações que se têm verificado por parte de muitos
dos nossos Clientes sem Contrato de Assistência Técnica (muitas
vezes de forma indiscriminada e urgente), constatamos que devemos cada vez
mais privilegiar em termos das nossas prioridades a assistência a
Clientes com um acordo deste tipo. A Pluridata disponibiliza para os
seus Clientes 3 diferentes modalidades de Assistência: ASSISTÊNCIA TÉCNICA A PEDIDO Os Clientes que entendam que
não necessitam de um Contrato de Assistência Técnica
não ficam por isso prejudicados e continuam a poder receber de forma
planeada e calendarizada a Assistência Técnica necessária
de acordo com os valores da tabela em vigor. PACKS DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA
TÉCNICA A Pluridata
disponibiliza packs de assistência técnica, que sendo
pré-comprados simplificam a facturação de
serviços e o controle de custos dos mesmos. CONTRACTOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA A Pluridata
dispõe de modalidades flexíveis deste tipo de contrato, que
asseguram uma presença regular de técnicos qualificados nas
instalações do cliente. |
( + ) Brochura de Serviços Assistência OSCE 2002 - PORTO Equipa Tecnica de
Informática Preparação de equipamentos |
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